Take-Back-System
Wir freuen uns, dass du dich für das C2C-Mäxchen® mit dem OceanSafe Certified-Qualitätssiegel für vollständig kreislauffähige Textilien entschieden hast! Eine sehr gute und nachhaltige Entscheidung: Vollständig kreislauffähig bedeutet, dass das C2C-Mäxchen® biologisch abbaubar und kompostierbar ist, weil es vom Rohstoff bis zum Endprodukt keinerlei Toxine enthält. Es erfüllt die strengen Anforderungen des Cradle to Cradle Certified Gold Status.
Eine möglichst lange Nutzung des Schlafsacks schont Ressourcen.
Bei Schäden am Artikel empfiehlt sich, wenn möglich, grundsätzlich eine Reparatur. Wir sind für dich da, wenn Ersatzteile benötigt werden oder eine Reparatur durchgeführt werden soll.
Wenn das C2C-Mäxchen® sein Lebensende erreicht hat, wird der Kreislauf von uns geschlossen. Die Textilen werden hier bei ALVI zentral gesammelt und dann anschließend einer industriellen Kompostieranlage zugeführt. Der Schlafsack wird dann in weniger als 90 Tagen zu Biomasse, Mineralien, Biogas und Wasser kompostiert.
Vielen Dank, dass du den Nachhaltigkeitsgedanken mit uns teilst und unterstützt.
Es funktioniert ganz einfach:
1. E-Mail an ALVI schreiben
Du schreibst eine E-Mail mit Vor- und Nachnamen und vollständiger postalischer Adresse mit dem Stichwort “OceanSafe Certified“ an [email protected]
Für den Rückversand des Schlafsacks an uns benötigst du ein Retouren-Formular. Wenn Du dieses Formular per E-Mail von uns zugesandt haben möchtest, kannst du es dann gleich mit anfordern.
2. Retouren-Etikett erhalten
Du bekommst von uns per E-Mail das Retouren-Formular für die kostenlose Rücksendung des C2C-Mäxchen® an ALVI.
3. Kostenlose Rücksendung an ALVI
Bitte das Retouren-Etikett ausdrucken, auf das Paket zum Versand des C2C-Mäxchen® kleben und bei einem DPD-PaketShop abgeben. Die Portokosten übernimmt ALVI für dich.
Beachte bitte, dass der kostenlose Rückversand an uns ausschließlich für Artikel mit dem OceanSafe Certified-Siegel vorgesehen ist, die ihren Lebenszyklus beendet haben und industriell kompostiert werden sollen.
Bei Fragen und Reklamationen wende dich gerne direkt an uns: [email protected]