Versandbedingungen

Versandkosten
Bei einer Bestellung in unserem Alvi Online Shop fallen keine Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Versandadresse
Bei einer Bestellung auf www.alvi.de können Sie Ihre eigene Adresse als Versandadresse, bzw. auch eine andere Adresse für die Zustellung angeben. Die Zustellung Ihrer Bestellung kann nicht an eine Postfachanschrift erfolgen.

Lieferzeit
Unsere Lieferzeit nach Bestelleingang beträgt 3 Werktage.Bestellungen die wir am Wochenende oder Feiertagen erhalten werden am 1 Werktag danach direkt bearbeitet. Wir versenden via DHL. 

Track & Trace Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung in unserem Alvi Online-Shop für den Versand bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Track & Trace Trackingnummer zur Sendungsverfolgung. Sie können den Zustellungsstatus Ihrer Sendung schnell und einfach überprüfen. 

Verpackung
Wir verpacken Ihr Paket mit äußerster Sorgfalt, so dass Sie Ihre Bestellung in guter Ordnung erhalten. Sollte dies ausnahmsweise mal nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Nach der Zustellung
Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie 30 Tage Zeit die Bestellung zu wiederrufen. Bitte senden Sie die Artikel unbeschädigt, in einwandfreiem Zustand und mit befestigtem Originallabel zurück.Falls Sie bei der Zustellung feststellen, dass der von Ihnen bestellte Artikel beschädigt ist, bitten wir Sie, sofort unseren Kundendienst ein E-Mail zu schicken an [email protected].